本日は新規様の施術させてもらうことで改めて感じた事を少しお話ししたいと思います。
こんにちは、木村です。
4月もあって沢山の新規のお客様にご来店いただいて本当に嬉しく思います。
昨日もとても素敵なお客様にご来店頂いて感じたことがありました。
ずっと通ってた美容院を訳あって変えなきゃいけないタイミングってあると思います。転勤や接客のズレ、イメージ共有のズレ、気持ちの切り替えなど様々ありますよね。それで勇気を出して他のはじめてのお店に行くこと。
新たなお店の環境だったり、メニューや新たな提案、新たな技術、新たな出会い。
新しい事ってとても新鮮で楽しくて知らない事ってとても興味がでることです。
ただそれと同時に共有してきたイメージや経験ってなくなります。
それがいいことであって難しいこと。
その中でリエルではできる限り初めて来てくださったお客様のイメージや髪質、今までの履歴をカウンセリングをさせてもらっております。その大事なお客様のお話を聞いた上で、リエルでできる新たな提案だったり喜んでいただけるよう頑張っております！！
僕自身も実は美容院行くことが苦手でネットで調べてはどうしよう。。お店の前に来たけど勇気がでなくて素通り。。キラキラなスタッフが沢山で僕が行っていいのかな。。など考えてました(^^;;
なので新たなお客様が勇気を出してきてくださる事や興味を示してくださることはとても嬉しい事であり、感謝なので、もし僕と同じように苦手な方もお気軽にお越しくださいね(^^)
ではでは木村でした。
