こんにちは、木村旭宏です。
今現在、リエルは沢山の常連様が来てくださってて本当に感謝です。
来てくださる事に必ず感謝の思いを持って毎回接客させていただきております(^^)
そんな中、新規のお客様のご来店もとても嬉しいです、正直僕もドキドキしながら初接客はしてるんです笑
どんなイメージを持ってるか、どんな癖や悩みがあるか、いつも美容師さんにうまく伝えれない事はあるのかな、など細かくカウンセリングをしてお客様の伝える糸を探って見えるようにしてく工程ってとても大事でとても好きなんです。
僕自身、美容院は美容師になる前苦手でした。だからまず美容院を好きになってほしいですし、期待を裏切りたくないって思ってます。
せっかく来てくれたのに、やたらと放置時間が長い、適当な感じ、せっかく思いを伝えたのにバカにされた、接客が自己満。。これは僕が感じた過去の美容院の思い出です。
毎回言う、星の数ほどある美容院の中から選んでくれてご縁を頂いて毎回接客させてもらってます。
毎回が本番で毎回が勝負。少しでもお客様に感謝を伝えたいですし、喜んでもらいたい。
そんな思いに、今回口コミという形で返信があって、口コミが全てではないですが、温かい口コミに気持ちが温かくなりました(°▽°)
このような思いをこれからも感じれるよう頑張ります！！
ではでは木村でした。
